HƯỚNG DẪN THANH TOÁN – TUILOCTRA.VN

TUILOCTRA.VN xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm túi lọc của chúng tôi. Để giúp quá trình mua hàng của Quý khách diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, chúng tôi xin cung cấp hướng dẫn chi tiết về các phương thức thanh toán hiện đang được áp dụng tại website tuiloctra.vn:

Phương thức 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

  • Mô tả: Đây là hình thức thanh toán phổ biến và tiện lợi nhất. Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
  • Các bước thực hiện:
    1. Tại bước “Thanh toán” khi đặt hàng trên website, Quý khách chọn phương thức “Thanh toán khi nhận hàng (COD)”.
    2. Hoàn tất việc đặt hàng.
    3. Khi nhân viên vận chuyển giao hàng đến địa chỉ của Quý khách, vui lòng kiểm tra tình trạng gói hàng và sản phẩm (đúng loại, đủ số lượng như đã đặt).
    4. Nếu tất cả đều chính xác, Quý khách thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng (bao gồm tiền hàng và phí vận chuyển, nếu có) bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
    5. Ký nhận vào biên bản giao hàng (nếu có).

Phương thức 2: Chuyển khoản Ngân hàng

  • Mô tả: Quý khách có thể lựa chọn thanh toán trước cho đơn hàng bằng cách chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng vào tài khoản ngân hàng chính thức của TUILOCTRA.VN.
  • Thông tin Tài khoản Nhận:
    • Chủ tài khoản: NGUYEN HUU HOANG LONG
    • Số tài khoản: 0000966402400
    • Ngân hàng: Ngân hàng Quân đội (MBBank)
    • Chi nhánh: Nam Từ Liêm
  • Các bước thực hiện:
    1. Tại bước “Thanh toán” khi đặt hàng trên website, Quý khách chọn phương thức “Chuyển khoản Ngân hàng”.
    2. Hoàn tất việc đặt hàng, hệ thống sẽ cung cấp Mã đơn hàng.
    3. Quý khách thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng nêu trên với Nội dung chuyển khoản bắt buộc như sau: [Mã đơn hàng] – [Số điện thoại đặt hàng]

      Ví dụ: Nếu mã đơn hàng là DH98765 và số điện thoại là 0967432833, nội dung chuyển khoản sẽ là: DH98765 – 0967432833

      (Việc ghi đúng cú pháp nội dung chuyển khoản là rất quan trọng để chúng tôi xác nhận thanh toán nhanh chóng và chính xác cho đơn hàng của bạn.)

    4. Khuyến khích: Sau khi chuyển khoản thành công, Quý khách nên chụp lại màn hình giao dịch và gửi qua Zalo số 0967.432.833 để được hỗ trợ xác nhận nhanh hơn.
  • Xác nhận & Giao hàng: Đơn hàng của Quý khách sẽ được xác nhận và tiến hành đóng gói, vận chuyển ngay sau khi TUILOCTRA.VN nhận được thông báo giao dịch thành công từ ngân hàng. Thời gian nhận được tiền thường trong giờ hành chính, tùy thuộc vào ngân hàng chuyển/nhận.

(Các phương thức thanh toán khác)

  • (Hiện tại, TUILOCTRA.VN tập trung hỗ trợ 2 hình thức thanh toán chính là COD và Chuyển khoản ngân hàng. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có cập nhật thêm các hình thức thanh toán trực tuyến khác như Ví điện tử (Momo, ZaloPay…) hoặc cổng thanh toán thẻ.)

Lưu ý Quan trọng:

  • Vui lòng kiểm tra lại chính xác thông tin đơn hàng (sản phẩm, số lượng, địa chỉ nhận hàng, tổng tiền) trước khi xác nhận thanh toán.
  • Mọi giao dịch thanh toán cần được thực hiện theo đúng hướng dẫn để đảm bảo quyền lợi và tiến độ xử lý đơn hàng.
  • TUILOCTRA.VN cam kết bảo mật thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của Quý khách.

Hỗ trợ Thanh toán:

Nếu Quý khách gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thanh toán hoặc có câu hỏi cần giải đáp, xin đừng ngần ngại liên hệ ngay với bộ phận Chăm sóc khách hàng của chúng tôi:

  • Hotline/Zalo: 0967.432.833

TUILOCTRA.VN luôn sẵn lòng hỗ trợ Quý khách! Xin chân thành cảm ơn!